Energief(r)actuur : Aanbevelingen voor het optimaliseren van de procedures in geval van niet-betaalde energiefacturen

Het Platform tegen energiearmoede, dat wordt beheerd door de Stichting, doet concrete aanbevelingen om bij te dragen tot het optimaliseren van procedures die van toepassing zijn op mensen met achterstallige betalingen. Deze bijzonder complexe procedures verschillen tussen de Gewesten. De leden van het Platform bepaalden samen de problematische punten en formuleren concrete adviezen voor de gewestelijke en federale regeringen en actoren.

Dit werk steunt in het bijzonder op getuigenissen van mensen die wegens onbetaalde energiefacturen in een inningsprocedure beland zijn.