Ce que nous apprennent les bénéficiaires. Enquête auprès des organisations et individus ayant bénéficié d’un soutien durant la période 2015-2017

Une enquête en ligne, menée auprès de 2.320 organisations et individus, a sondé leur collaboration avec la Fondation Roi Baudouin. Dans ce but, l’enquête a contacté, dans la seconde moitié de mars 2018, tous les bénéficiaires qui ont obtenu une aide de la Fondation Roi Baudouin entre 2015 et 2017. Le taux de réponse s’est élevé à 56 pour cent et est représentatif. Les initiatives permettent surtout aux bénéficiaires de produire des changements auprès de leur groupe cible et au sein de leur propre organisation. Environ deux bénéficiaires sur trois utilisent le soutien pour réaliser une action spéciale, en dehors des activités existantes. La FRB fait ainsi office de moteur d’innovation auprès des organisations. L’aide ne doit pas être élevée pour favoriser l’innovation sociale.Les bénéficiaires sont satisfaits du déroulement de la procédure de candidature et du traitement administratif de la demande de soutien. Six heures de travail suffisent à de nombreux bénéficiaires pour rédiger une demande (acceptée). Il faut compter en moyenne onze heures de travail pour les activités que la FRB impose au bénéficiaire.